So individuell die pflegenden Mitarbeiter/innen sind, so verschieden sind auch die Instrumente in Unternehmen, die jeweils passen. In jedem Fall müssen Führungskräfte und Schlüsselpersonen – zum Beispiel in Betriebsräten und Personalvertretungen – über aktuelle Informationen verfügen und mögliche Instrumente kennen. Auch gehört eine offene Kommunikationskultur, bei der nicht allein die betroffenen Mitarbeiter/innen eine Bringschuld beim Ansprechen des Themas haben, unbedingt dazu. Einen Überblick über mögliche Instrumente gibt dieses Dokument.